Informazioni Commerciali sui prodotti Cosmic Software
Questa pagina contiene informazioni di tipo commerciale applicabili a tutti i prodotti Cosmic.
Protezione del software e tipi di licenza
Tutti i prodotti Cosmic sono protetti contro l'uso illegale dal software FlexLM di Macrovision.
I prodotti Cosmic sono disponibili con tre diversi tipi di licenza:
- Licenza per computer singolo
La licenza e' valida solo per un computer ben determinato. In caso questo computer
si rompa, dovrete contattare Cosmic per avere un'altra licenza per un altro computer.
L'uso di questo tipo di licenza e' sconsigliato, e questa licenza non e' pertanto piu' venduta, a parte rare eccezioni.
- Licenza di tipo "dongle"
In questo caso la licenza e' fornita da un dongle (un oggettino minuscolo che si connette al PC via la porta USB o parallela).
Questo significa che il prodotto Cosmic potra' essere installato su vari computer, ma funzionera solo su quello a
cui e' connesso il dongle in quel momento. Il dongle e' la soluzione "standard", ed e' particolarmente indicato per chi si muove e ha bisogno di poter
lavorare sia in ufficio che su un PC portatile.
- Licenza "flottante"
In questo caso la licenza e' fornita da un server, in seguito alla richiesta di un computer in rete con il server stesso.
Questo significa che il prodotto Cosmic puo' essere installato su vari PC (che devono tutti essere sulla stessa rete) e che ogni singolo
utente puo'utilizzare i tools solo se un altro non lo sta gia' facendo.
Il "linger time" della licenza fottante
(ovverosia il tempo minimo che trascorre fra quando un utente rilascia la licenza e quando un altro puo' prenderla) e' di 10 minuti.
Contratto di Supporto e Manutenzione
Tutti i prodotti Cosmic (a parte alcune versioni "LITE") sono veduti con un anno di supporto e manutenzione compreso nel prezzo.
Cosmic mette un'enfasi particolare sulla qualita' del supporto fornito, e, in caso di problemi critici, si impegna a fornire una soluzione in un massimo
di tre giorni lavorativi. Il supporto e' disponibile via telefono e via email nei normali orari lavorativi.
Le nuove release del software sono fornite gratuitamente ai clienti che hanno un contratto di supporto.
Alla fine del primo anno Cosmic vi mandera' automaticamente un'offerta per rinnovare il contratto di supporto e manutenzione per un altro anno.
|
|
 |
|
|
Product Quick links
General Info
